سوالات متداول

در صفحه هوم‌پیج وبسایت از طریق گزینه «ورود به اپلیکیشن»، وارد صفحه ورود اپلیکیشن می‌شوید و با ثبت شماره تماس خود، کد تایید دریافت می‌کنید. پس از دریافت کد و وارد کردن آن، ثبت‌نام اولیه شما انجام شده است. جهت تکمیل ثبت نام، وارد بخش ویرایش پروفایل شوید و پروفایل خود را تکمیل کنید.

بله. پس از ثبت اطلاعات کاربری، می‌توانید هر زمان که تمایل داشتید اطلاعات خود را ویرایش کنید.

بله. گزینه فراموشی رمز عبور، می‌توانید رمز خود را بازیابی کنید و یا رمز عبور جدیدی را برای خود تعریف کنید.

درخواست به صورت اتوماتیک و از طریق ربات انجام می‌شود. در صورتی که تاکنون ایملی دریافت نکرده‌اید، مجددا درخواست خود را ارسال کنید. در صورت عدم دریافت ایمیل، به شماره دفتر مرکزی که در بخش تماس با ما وجود دارد، تماس بگیرید تا همکاران واحد فنی مشکل شما را برطرف کنند.

بله. همه اطلاعات مربوط به فعالیت های شما، در سوابق پروفایل شما ثبت شده است.

بله. در همه ساعات شبانه روز می توانید از خدمات پلتفرم رخش دیتا استفاده کنید.